Un site internet gratuit pour artisan, ça donne quoi ?

La réponse courte

Un site gratuit est un site construit sur une plateforme qui ne facture ni la création ni l'hébergement, et qui se rémunère par d'autres moyens. Ces moyens ne sont pas cachés : ils figurent dans les conditions d'utilisation. Simplement, on les lit rarement le soir où l'on monte son site en deux heures.

La vraie question porte sur la durée. Une offre gratuite convient à un besoin court et modeste. Elle devient coûteuse quand le site prend de la valeur, parce que cette valeur reste attachée à la plateforme plutôt qu'à votre entreprise.

Ce que finance réellement une offre à zéro euro

Votre adresse devient la sienne

Sur une offre gratuite, le site vit presque toujours sur un sous-domaine de la plateforme, du type votre-nom suivi du nom du service. Vous ne pouvez pas l'imprimer fièrement sur un camion, et vos clients ne la retiennent pas. Surtout, cette adresse ne vous suivra pas le jour où vous changerez d'outil : tout ce qu'elle aura gagné auprès de Google restera derrière vous.

Votre écran sert sa publicité

Les formules gratuites des constructeurs de sites affichent en général une mention ou une bannière à leur nom, en haut ou en bas de chaque page. Le visiteur venu pour votre savoir-faire voit d'abord l'invitation à créer son propre site. Pour un artisan qui veut paraître établi, l'effet est l'inverse de celui recherché.

Votre contenu reste chez elle

Vos textes et votre mise en page sont stockés dans le format de la plateforme. Le jour où vous voulez partir, l'export est partiel, voire inexistant. On récupère ses photos à la main et on recolle ses textes page par page, quand on y pense.

Les options gratuites, une par une

La fiche Google Business Profile reste l'outil gratuit le plus utile pour un artisan. Elle ne remplace pas un site, mais elle couvre l'appel et l'itinéraire mieux que lui. Notre article pourquoi un artisan a besoin d'un site internet trace la frontière entre les deux.

Google lui-même proposait il y a quelques années de petits sites gratuits rattachés à la fiche. Il les a fermés, et les artisans qui s'en servaient ont vu leur adresse cesser de répondre du jour au lendemain. L'exemple vaut leçon pour toutes les offres gratuites : le service dépend d'une décision que vous ne prenez pas.

Restent les formules gratuites des constructeurs de sites, les outils de pages simples proposés par les grandes plateformes, et la page sur un réseau social. Cette dernière fonctionne pour un salon de coiffure ou une boulangerie qui publie chaque semaine. Elle convient mal à un métier où le client compare des réalisations sur plusieurs mois.

Le comparatif des solutions gratuites

Un site gratuit peut-il ressortir sur Google ?

Oui. Google ne pénalise pas un site parce qu'il est gratuit ni parce qu'il vit sur un sous-domaine. Un site gratuit bien rédigé, qui décrit clairement un métier et une zone, peut apparaître sur des recherches locales peu disputées.

Les limites viennent d'ailleurs. Les formules gratuites bloquent souvent les réglages qui aident le référencement, comme le titre de chaque page ou la vitesse d'affichage. Et tout le crédit gagné auprès de Google reste attaché à l'adresse de la plateforme. Quand vous passerez à un vrai domaine, vous ne pourrez pas toujours rediriger l'ancienne adresse vers la nouvelle, et le classement repartira de presque rien.

Le « site offert » qui ne l'est pas

Une variante circule beaucoup chez les artisans : le site présenté comme offert, à condition de souscrire un abonnement de référencement, de maintenance ou d'annuaire. Le site est en réalité payé par la mensualité, souvent sur plusieurs années.

Ce montage mérite le même examen qu'un abonnement classique : calculer le total sur la durée d'engagement, vérifier à quel nom est enregistré le domaine, et savoir ce qui reste en cas de départ. Notre article sur l'abonnement de site internet pour artisan détaille ce calcul et les clauses à lire.

Quand le gratuit suffit-il honnêtement ?

Le gratuit tient la route dans trois situations précises. Vous lancez une activité secondaire et voulez vérifier qu'elle trouve des clients avant d'investir. Votre clientèle est entièrement de passage et vous trouve par votre fiche Google. Ou vous avez un besoin ponctuel, comme annoncer une ouverture ou un déménagement.

Dans ces cas, une fiche Google soignée et une page simple suffisent. Il serait malhonnête de vous pousser vers un site payant avant que l'activité ne le justifie. Le moment de changer arrive quand le site gratuit commence à vous amener des clients : c'est justement là que sa dépendance à la plateforme se met à coûter.

Préparer la sortie dès le premier jour

Si vous démarrez gratuitement, prenez trois précautions qui rendront la suite simple. Réservez tout de suite un nom de domaine à votre nom, même si vous ne l'utilisez pas encore. Gardez vos textes dans un document à vous, hors de la plateforme. Et conservez vos photos d'origine en pleine résolution.

Le jour où vous passez à un site acheté, vous partez alors avec l'essentiel. Les fourchettes de prix du marché sont présentées dans notre article sur le prix d'un site internet pour artisan. Chez nous, la formule Vitrine coûte 590 €, le domaine et l'hébergement de la première année sont compris, et le site est en ligne en sept jours ouvrés.